お問い合わせ

【問い合わせの前にご確認ください】


Tileについて
 https://thetileapp.jp/

Tile よくあるご質問
 https://thetileapp.jp/faq/

Tile 使い方ガイド
 http://ckantan.jp/dm/mob/dm_comfirm.jsp?cmcd=4100061706

下記フォームより、お問い合せ内容とお客様情報をご入力の上、「送信内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

※お問い合わせ前に、よくあるご質問をご参考いただくと解決できる場合がございます。

※返信についてお時間を頂く場合がございます。

※携帯電話で返信をご希望の方で、ドメイン指定受信やメールフィルター等を設定されている場合は、
「sbb-support.jp」からのメールの受信許可設定をお願いいたします。許可されていない場合は、返信メールがお届けできません。

※個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

Tileお問合せ

お名前【必須】
記入例:セレクション 太郎
氏名(カナ)【必須】
(カタカナ
郵便番号
-
記入例:123-4567
※郵便番号をご記入後、都道府県とご住所1は自動入力されますので
    ご住所2で番地等をご記入ください。
都道府県
 
ご住所1(市区町村名)
記入例 : ○○市○町
ご住所2(番地、建物名、部屋番号など)
記入例 : ○-○ □□マンション105
※建物の名称などが特に無い場合は入力不要です。
電話番号【必須】
- -
記入例:03-123-45678
※お電話にてご連絡させて頂く場合もございます。日中連絡のつく番号をご記入下さい。
    当社窓口営業時間内にてご連絡させて頂きます。
e-mail【必須】
記入例: test@softbankselection.jp
e-mail 確認【必須】
お問合せ内容 ※必須


   
製品型番
   
記入例:AM36798-PWW
パソコンOS又は携帯機種名およびアプリOSバージョン
   
記入例:iPhone
ご購入店舗






   
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
ご購入店舗名
   
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
▼「ソフトバンクショップ」「ワイモバイルショップ」、「家電量販店」で購入された方は、こちらに店舗名を記載ください。
記入例:ソフトバンク○○店、○○電気○○店
ご購入時期
   
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
記入例:20○○年○○月○○日
ご購入証明書有無


   
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
ご購入証明書・・・保証書/レシート/領収書/割賦申込書/お届け明細書等 (ご購入日時期とご購入製品を確認させていただきます)
お問い合わせ内容詳細 ※必須
   
※全角1000文字以内でご記入ください。
受付番号
   
※前回のお問い合わせに継続するご質問の場合は、受付番号をご記入ください。
弊社より返信いたしました、件名の末尾に記載の番号が受付番号です。
例:【Tileお客様窓口からの回答です:*******】
このページの先頭へ